MARKETING IST URALT UND DAHER (GANZ) EINFACH

Wissenschaftlicher Aufsatz aus dem Jahr 2013 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Sprache: Deutsch, Abstract: Marketing ist uralt und daher (ganz) einfach Wenn von Marketing die Rede ist, sind die Empfehlungen der Profis in den Beitr gen und in der Literatur fast immer die gleichen: -Zielformulierung -Analyse des Marktes und der Wettbewerber -Analyse der eigenen Ressourcen -Analysenbilanz -Erarbeitung von m glichen...
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Wissenschaftlicher Aufsatz aus dem Jahr 2013 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Sprache: Deutsch, Abstract: Marketing ist uralt und daher (ganz) einfach Wenn von Marketing die Rede ist, sind die Empfehlungen der Profis in den Beitr gen und in der Literatur fast immer die gleichen: -Zielformulierung -Analyse des Marktes und der Wettbewerber -Analyse der eigenen Ressourcen -Analysenbilanz -Erarbeitung von m glichen Differenzierungen bzw. Nischenangeboten -Gewichtung und Auswahl der erarbeiteten L sungsm glichkeit(en) -Bestimmung der Zielgruppe -Zielformulierung zur Alleinstellung -Auswahl und Bestimmung der Ma nahme(n) -Etc. Diese Vorgehensweise und alle Varianten, die es dazu gibt, haben vier entscheidende Fehler: 1.Die eigenen Ressourcen und M glichkeiten und nicht die W nsche der Kunden stehen im Mittelpunkt der berlegungen. 2.Sie erfordern einen hohen Arbeitsaufwand und oft das Know-how externer Berater. 3.Diese methodische, universit re Vorgehensweise ist f r Kleinbetriebe ungeeignet. Sie wurde f r Gro betriebe entwickelt die (inter-)national t tig sind. 4.Die Kunden, die das kaufen sollen, werden oft gar nicht gefragt. Damit wird diese Methode zum Gl cksspiel. Wenn man Gl ck hat, gef llt das neue Angebot den Kunden. Wenn man Pech hat, interessiert es ihn wenig oder gar nicht. So sind auch die vielen Flops zu erkl ren. Egal, ob man bereits ein (kleines) Unternehmen hat oder eine Firma gr nden will, wenn den Kunden das Angebot bzw. die Leistung nicht gef llt, ist alle M he vergebens. Vielen Existenzgr ndern und Selbst ndigen f llt es schwer, daran zu denken, dass man auf Dauer nur Erfolg haben kann, wenn die Zufriedenheit des Kunden im Mittelpunkt steht. Wer sein Unternehmen nach der Vorgabe: "Was ist das Beste f r meinen Betrieb und mich" ausrichtet, wird im Normalfall nicht berleben. Wer dagegen die gr tm gliche Zufriedenheit seiner Kunden anstrebt, kann, wie das folgende Beis