| Beschwerdemanagement Reklamationen Als Chancen Nutzen/ Professionell Reagieren/ Kunden Zufrieden Stellen | | Author:
| Brückner, Michael | ISBN: | 978-3-86414-022-8 | Publication Date: | Jan 2005 | Publisher: | Muenchner Verlagsgruppe GmbH
| Book Format: | Ebook | List Price: | USD $18.03 |
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