Customer-Lifetime-Value-Managemenglisht |
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| Editor:
| Hofmann, Markus
MertiEnglishs, Markus |
| ISBN: | 978-3-322-90219-1 |
| Publication Date: | Jul 2012 |
| Publisher: | Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH
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| Book Format: | Paperback |
| List Price: | USD $44.99 |
Book Description:
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Immer mehr Unternehmen entdecken die Bedeutung von Customer-Relationship-Management (CRM). Hofmann legt das erste Buch vor, das CRM mit dem gleichfalls immer bedeutender werdenden Aspekt der wertsteigernden Unternehmensführung zum Customer-Lifetime-Value-Management (CLV-M) verknüpft.
Immer mehr Unternehmen entdecken die Bedeutung von Customer-Relationship-Management (CRM). Hofmann legt das erste Buch vor, das CRM mit dem gleichfalls immer bedeutender werdenden Aspekt der wertsteigernden Unternehmensführung zum Customer-Lifetime-Value-Management (CLV-M) verknüpft.