Grundlagen Qualitatsmanagement Einfuhrung in Geschichte, Begriffe, Systeme und Konzepte |
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| Author:
| Zollondz, Hans-Dieter |
| ISBN: | 978-1-306-78314-9 |
| Publication Date: | Jan 2011 |
| Publisher: | Walter de Gruyter GmbH
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| Imprint: | De Gruyter Oldenbourg |
| Book Format: | Ebook |
| List Price: | USD $105.00 |
Book Description:
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Der Autor legt die philosophischen, historischen und sprachlichen Entwicklungen des Qualitatsmanagements (QM) eindrucksvoll offen. Auf dieser Basis wurdigt er nationale und internationale Experten mit ihren Leistungen (QM-Systemen), die als Fundamente von Erfolgskonzepten, wie ISO 9001, TQM, EFQM, Six Sigma und Kaizen angesehen werden konnen. Diese Konzepte werden im Buch ausfuhrlich erlautert. Zudem wird auf die Implementierung der Ansatze in die betriebliche Praxis eingegangen und...
More DescriptionDer Autor legt die philosophischen, historischen und sprachlichen Entwicklungen des Qualitatsmanagements (QM) eindrucksvoll offen. Auf dieser Basis wurdigt er nationale und internationale Experten mit ihren Leistungen (QM-Systemen), die als Fundamente von Erfolgskonzepten, wie ISO 9001, TQM, EFQM, Six Sigma und Kaizen angesehen werden konnen. Diese Konzepte werden im Buch ausfuhrlich erlautert. Zudem wird auf die Implementierung der Ansatze in die betriebliche Praxis eingegangen und die Schnittstellen zu den benachbarten Disziplinen und Managementbereichen thematisiert darunter Marketing, Controlling und Organisationsentwicklung. Die Wissenschaftlichkeit des Qualitatsmanagement wird in einem Extrakapitel untersucht. Neben einer Vielzahl von Grafiken runden dieses Buch ein ausfuhrlicher Anhang sowie ein Literaturverzeichnis, in dem die Fachliteratur bewertet wird, ab."