Kundenbindung in Jungen, Innovativen Unternehmen Der Erfolgsbeitrag Loyalen Kundenverhaltens |
|
| Author:
| Brinkmann, Daniela Alexa |
| Series title: | Entrepreneurship Ser. |
| ISBN: | 978-3-8349-1286-2 |
| Publication Date: | Oct 2008 |
| Publisher: | Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH
|
| Book Format: | Paperback |
| List Price: | USD $99.00USD $89.99 |
Book Description:
|
Daniela Alexa Brinkmann analysiert die ökonomische Bedeutung von Kundenbindung für junge, innovative Unternehmen. Sie untersucht das Wiederkauf-, Weiterempfehlungs-, und Feedbackverhalten von Kunden der Zielgruppe als Ausprägungsformen von Loyalität.
Daniela Alexa Brinkmann analysiert die ökonomische Bedeutung von Kundenbindung für junge, innovative Unternehmen. Sie untersucht das Wiederkauf-, Weiterempfehlungs-, und Feedbackverhalten von Kunden der Zielgruppe als Ausprägungsformen von Loyalität.