Offensives Marketing Im E-Business Loyale Kunden Gewinnen - Crm-Potenziale Nutzen |
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Author:
| Förster, Anja Kreuz, Peter |
ISBN: | 978-3-540-43164-0 |
Publication Date: | Mar 2002 |
Publisher: | Springer Berlin / Heidelberg
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Imprint: | Springer |
Book Format: | Hardback |
List Price: | USD $49.99 |
Book Description:
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Erfolgreiche Unternehmen erkennen und nutzen das gesamte Potenzial des Marketings im E-Business, denn es reicht nicht, einfach nur im Web präsent zu sein und Marketing im E-Business als eine Art Werbebroschüre im Internet oder als alternativen Vertriebsweg zu sehen. Das Buch stellt die vier Schlüsselprinzipien zum dauerhaften Markterfolg vor:
Attract - die richtigen Interessenten finden,
Convert - Interessenten zu profitablen Kunden machen,
Serve - Kunden...
More DescriptionErfolgreiche Unternehmen erkennen und nutzen das gesamte Potenzial des Marketings im E-Business, denn es reicht nicht, einfach nur im Web präsent zu sein und Marketing im E-Business als eine Art Werbebroschüre im Internet oder als alternativen Vertriebsweg zu sehen.
Das Buch stellt die vier Schlüsselprinzipien zum dauerhaften Markterfolg vor: Attract - die richtigen Interessenten finden, Convert - Interessenten zu profitablen Kunden machen, Serve - Kunden bedienen und begeistern, Retain - Kunden zu loyalen Stammkunden machen. Erprobte Vorgehensweisen erfolgreicher Unternehmen, Checklisten, Praxistipps sowie Fallbeispiele aus den verschiedensten Branchen erleichtern Einstieg und praktische Umsetzung.