Schlechte Nachrichten Gut Verpackt Wie Führungskräfte Souverän und Empathisch Unangenehme Wahrheiten Vermitteln |
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| Author:
| Antwerpen, Elke |
| ISBN: | 979-8-6760-9277-1 |
| Publication Date: | Aug 2020 |
| Publisher: | Independently Published
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| Book Format: | Paperback |
| List Price: | USD $8.81 |
Book Description:
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Auch ohne Krise gibt in Unternehmen unangenehme Wahrheiten zu verkünden: eine Abteilung wird aufgelöst, die Fortbildung gestrichen oder eine Kündigung ausgesprochen. Viele Chefs scheuen sich, die Dinge beim Namen zu nennen. Dabei hat sich gezeigt, dass Mitarbeiter sich in kritischen Situationen vor allem eins wünschen: Transparenz und Menschlichkeit! Um beides zu erfüllen, brauchen Führungskräfte ein gutes Handwerkszeug. Dieses Buch liefert viele erfolgsversprechende Techniken und...
More DescriptionAuch ohne Krise gibt in Unternehmen unangenehme Wahrheiten zu verkünden: eine Abteilung wird aufgelöst, die Fortbildung gestrichen oder eine Kündigung ausgesprochen. Viele Chefs scheuen sich, die Dinge beim Namen zu nennen. Dabei hat sich gezeigt, dass Mitarbeiter sich in kritischen Situationen vor allem eins wünschen: Transparenz und Menschlichkeit! Um beides zu erfüllen, brauchen Führungskräfte ein gutes Handwerkszeug. Dieses Buch liefert viele erfolgsversprechende Techniken und Tipps, um schlechte Nachrichten so zu verpacken, dass sie nicht nur klar und und verständlich rüberkommen, sondern sich der Empfänger auch als Mensch wahrgenommen fühlt.